• 員工的工作飽和度低：大量銷(xiāo)售和檢測(cè)人員外出，工作質(zhì)量和效果無(wú)從知曉，工作難以復(fù)盤(pán)
• 客戶(hù)復(fù)檢率低：客戶(hù)維護(hù)不到位，老客戶(hù)流失快新客戶(hù)開(kāi)發(fā)難
• 項(xiàng)目流轉(zhuǎn)耗時(shí)長(zhǎng)：檢測(cè)需要各部門(mén)配合，紙質(zhì)的簽字簽收導(dǎo)致溝通成本巨大，項(xiàng)目利潤(rùn)下降
• 成本難把控：商務(wù)成本巨大，都花費(fèi)在誰(shuí)身上

外勤簽到簽退+播報(bào)讓工作過(guò)程可視化：?jiǎn)T工之間相互監(jiān)督，不再是之前上下級(jí)的管理模式行蹤軌跡透明化形成一種積極向上，良性比較的工作氛圍

日程管理+日程類(lèi)型讓員工管理可視化：日程類(lèi)型：分成客戶(hù)回訪(fǎng)、采樣、做報(bào)價(jià)單、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、做標(biāo)書(shū)、環(huán)境查勘等，可以以此查看員工工作是否飽和？工作重心是在客戶(hù)開(kāi)發(fā)、還是客戶(hù)維護(hù)上面？分析員工狀態(tài)。

客戶(hù)分類(lèi)管理+客戶(hù)核心資料檔案庫(kù)讓客戶(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)化：客戶(hù)分為目標(biāo)、意向、成交，成交里面分一般客戶(hù)、金牌客戶(hù)、銀牌客戶(hù)（根據(jù)復(fù)檢率劃分）。環(huán)境檢測(cè)行業(yè)客戶(hù)性質(zhì)比較多，對(duì)企業(yè)、國(guó)企、政府單位都有對(duì)應(yīng)模板；風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)是指檢測(cè)后沒(méi)有回款進(jìn)入失信名單；流失客戶(hù)是做了一次沒(méi)有續(xù)簽。每一類(lèi)客戶(hù)不同機(jī)制跟進(jìn)

通過(guò)項(xiàng)目類(lèi)型管理不同的環(huán)境檢測(cè)類(lèi)別：設(shè)置不同的項(xiàng)目跟進(jìn)管理階段任務(wù)以及項(xiàng)目信息表，以項(xiàng)目編號(hào)為唯一性查詢(xún)，去進(jìn)行客戶(hù)+項(xiàng)目的管理。

常見(jiàn)的環(huán)境監(jiān)測(cè)流程：收集信息，項(xiàng)目評(píng)審，商務(wù)報(bào)價(jià)，合同簽訂，任務(wù)分配、回款；

商務(wù)報(bào)價(jià)分條件審核工作流：價(jià)格大于8折自行確認(rèn)，6-8折需要部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，項(xiàng)目利潤(rùn)評(píng)估，小于6折須要經(jīng)過(guò)總經(jīng)理進(jìn)行審核，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，或者客戶(hù)報(bào)價(jià)不一致的問(wèn)題，減少飛單率。

合同模板與變更記錄減少流程：合同分為主合同+增補(bǔ)合同+服務(wù)協(xié)議+技術(shù)協(xié)議，檢測(cè)行業(yè)涉及到多次變更補(bǔ)充合同、多次回款記錄、提醒、查詢(xún)，減少和財(cái)務(wù)溝通成本。

快速管理合同預(yù)警，不錯(cuò)過(guò)應(yīng)收款項(xiàng)，減少壞賬風(fēng)險(xiǎn)；

報(bào)銷(xiāo)模板快速發(fā)起費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，隨時(shí)報(bào)銷(xiāo)隨時(shí)審核，針對(duì)部門(mén)，人員，費(fèi)用類(lèi)型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，清晰知曉每一分錢(qián)的走向

自定義配置流程流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)和條件減少部門(mén)協(xié)調(diào)溝通內(nèi)耗

檢測(cè)任務(wù)單

樣品流轉(zhuǎn)記錄單：確保樣品保質(zhì)期

項(xiàng)目報(bào)備單：大項(xiàng)目自己公司技術(shù)無(wú)法處理的情況下

特價(jià)申請(qǐng)單：特殊情況下的特殊價(jià)格處理

業(yè)務(wù)管理

• 不同客戶(hù)建立不同的管理機(jī)制，精細(xì)化管理客戶(hù)，做客戶(hù)深耕；清楚知道客戶(hù)給我貢獻(xiàn)了多少產(chǎn)值，花了多少成本，客戶(hù)的價(jià)值等級(jí)；清楚客戶(hù)的前世今生，真正做到零交接
• 根據(jù)不同類(lèi)型的項(xiàng)目設(shè)置不同的項(xiàng)目信息表，根據(jù)項(xiàng)目不同階段需要提交的信息不同，規(guī)范項(xiàng)目流程，規(guī)避項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)；流程化管理合同簽訂，審批，收款，變更，到期提醒，續(xù)簽減少統(tǒng)計(jì)和對(duì)溝通工作
• 項(xiàng)目上自定義配置流程流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)和條件減少內(nèi)耗
• 成本把控實(shí)現(xiàn)企業(yè)正向發(fā)展

數(shù)據(jù)匯總分析：?jiǎn)T工行為數(shù)據(jù)、客戶(hù)數(shù)據(jù)、項(xiàng)目進(jìn)度數(shù)據(jù)、成本、報(bào)銷(xiāo)、費(fèi)用數(shù)據(jù)全部自動(dòng)化生成。